Widerrufsrecht

Das folgende Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher im Fernabsatz:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

domkollektion GbR
Björn Zimmer & Johannes Heinen
Kölner Str. 120, 53913 Swisttal
info@domkollektion.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E‑Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster‑Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts (gesetzlich)

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
– die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
– die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Wichtig: Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht (14 Tage) gewähren wir Ihnen zusätzlich eine freiwillige 30‑Tage‑Rückgabegarantie, siehe unten. Diese berührt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.

Freiwillige 30‑Tage‑Rückgabegarantie (inkl. Umtausch)

Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen eine freiwillige Rückgabegarantie von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Konditionen auf einen Blick:

• Rückgaben innerhalb von 30 Tagen akzeptiert.
• Kunde trägt Rücksendekosten (Ausnahme: Es liegt ein Mangel vor oder wir haben falsch geliefert – dann übernehmen wir die Rücksendekosten).
• Keine Wiedereinlagerungsgebühr.
• Keine vom Umtausch ausgeschlossenen Artikel – im Rahmen dieser freiwilligen Garantie können alle Artikel umgetauscht oder zurückgegeben werden, auch individualisierte Produkte (z. B. mit dem Schriftzug „WIR FEIERN DAS LEBEN").
• Erstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel wie beim Kauf, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang bei uns.

Hinweis: Bitte behandeln Sie die Produkte nur so, wie Sie es in einem Ladengeschäft zur Anprobe tun würden. Ein übermäßiger Gebrauch kann zu einem angemessenen Wertersatzabzug führen.

So funktioniert die Rücksendung – in 3 Schritten

1. Rücksendung ankündigen & Grund nennen
   Schreiben Sie uns kurz an info@domkollektion.de (Betreff: „Rücksendung + Bestellnummer") und teilen Sie uns mit, ob
   – ein Mangel vorliegt oder
   – das Shirt nicht passt / nicht gewollt ist.
   Hinweis: Die Angabe eines Grundes ist freiwillig und dient nur der schnellen Zuordnung. Für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts ist kein Grund erforderlich.
2. Verpacken & frankieren
   Bitte nutzen Sie – wenn möglich – den Originalkarton und frankieren Sie die Sendung als Maxibrief.
   – Bei Mangel übernehmen wir die Rücksendekosten.
   – Ohne Mangel tragen Sie die Rücksendekosten.
   
   Rücksendeadresse:
   domkollektion GbR
   Kölner Str. 120
   53913 Swisttal
3. Bestellnummer beilegen
   Legen Sie bitte einen Hinweis mit Ihrer Bestellnummer in das Paket, damit wir die Rücksendung zügig zuordnen können.

Muster‑Widerrufsformular

💡 Widerruf per Knopfdruck: Den einfachsten Weg bieten wir Ihnen direkt auf unserer Website – klicken Sie auf den schwarzen Button „Vertrag widerrufen" unten rechts auf dieser Seite. Das digitale Formular ist in wenigen Sekunden ausgefüllt – ganz ohne Brief oder E‑Mail.

(Alternativ können Sie den Vertrag auch über das folgende Musterformular widerrufen. Füllen Sie es aus und senden Sie es an uns zurück.)

An
domkollektion GbR
Björn Zimmer & Johannes Heinen
Kölner Str. 120
53913 Swisttal
info@domkollektion.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.